CIMAHI-GMN,- Pemerintah Kota Cimahi resmi menyosialisasikan hasil kajian rebranding RSUD Cibabat sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Kegiatan yang berlangsung di Aula RSUD Cibabat, Jalan Jenderal Amir Machmud No.140, Kota Cimahi, Senin (20/7/2026), menjadi tonggak awal transformasi rumah sakit daerah menuju identitas baru sebagai RSUD Wijaya Mulya.Sosialisasi tersebut dihadiri langsung Wali Kota Cimahi Letkol (Purn.) Ngatiyana, S.A.P., bersama jajaran Pemerintah Kota Cimahi, manajemen rumah sakit, tenaga kesehatan, serta berbagai pemangku kepentingan.Dalam sambutannya, Ngatiyana menegaskan bahwa rebranding bukan sekadar mengganti nama, logo, maupun slogan rumah sakit. Menurutnya, perubahan tersebut harus dibarengi dengan transformasi budaya kerja, peningkatan kualitas pelayanan, hingga perubahan pola pikir seluruh insan rumah sakit.”Kalau rebranding hanya berhenti pada pergantian nama tentu tidak akan memberikan nilai tambah. Yang ingin kita bangun adalah transformasi menyeluruh, mulai dari citra, budaya pelayanan hingga kualitas layanan kesehatan yang benar-benar dirasakan masyarakat,” ujar Ngatiyana.Ia menjelaskan, rumah sakit saat ini tidak lagi hanya dipandang sebagai tempat mengobati orang sakit. Lebih dari itu, rumah sakit harus menjadi pusat pelayanan kesehatan yang mampu menghadirkan rasa aman, memberikan harapan, sekaligus mendorong masyarakat menerapkan pola hidup sehat melalui pelayanan promotif dan preventif.Menurutnya, paradigma masyarakat mengenai rumah sakit yang identik dengan rasa sakit, ketakutan, dan kecemasan perlu diubah menjadi tempat yang nyaman untuk berkonsultasi, memperoleh edukasi kesehatan, hingga melakukan pencegahan penyakit sebelum kondisi menjadi lebih serius.”Rumah sakit harus menjadi tempat yang memberikan rasa nyaman kepada masyarakat. Tidak hanya mengobati, tetapi juga mengedukasi dan mendorong masyarakat hidup lebih sehat,” katanya.Proses rebranding tersebut merupakan hasil kajian komprehensif yang dilakukan Pemerintah Kota Cimahi bersama PT MarkPlus Indonesia. Kajian dilakukan melalui berbagai tahapan, mulai dari in-depth interview, focus group discussion (FGD) bersama tokoh masyarakat, lokakarya internal, hingga penyusunan rekomendasi akhir.Hasil kajian kemudian merekomendasikan perubahan nama RSUD Cibabat menjadi RSUD Wijaya Mulya.Nama tersebut dipilih karena memiliki filosofi yang kuat. Kata “Wijaya” melambangkan kemenangan atau keberhasilan, sedangkan “Mulya” menggambarkan kemuliaan, harapan, serta proses pemulihan menuju kehidupan yang lebih sehat.Ngatiyana mengatakan, filosofi tersebut mencerminkan semangat rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan yang tulus dan berorientasi pada keselamatan pasien.”RSUD Wijaya Mulya berarti melayani dari hati. Rumah sakit harus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat tanpa membedakan status ekonomi, sosial maupun jenis pembiayaan. Yang paling utama adalah keselamatan pasien dan pelayanan yang tulus,” tegasnya.Ia juga menyoroti komitmen RSUD Cibabat selama ini dalam memberikan pelayanan kesehatan secara inklusif. Menurutnya, masyarakat yang belum memiliki kepesertaan BPJS Kesehatan aktif tetap mendapatkan pelayanan medis terlebih dahulu. Setelah kondisi pasien tertangani, rumah sakit membantu proses administrasi kepesertaan agar masyarakat tidak terbebani biaya pengobatan.Lebih lanjut, Ngatiyana menekankan bahwa keberhasilan rebranding harus ditopang oleh tiga pilar utama, yakni pembaruan citra dan visi rumah sakit, peningkatan mutu pelayanan, serta penguatan pendekatan pelayanan yang humanis.Menurutnya, perubahan identitas hanya akan bermakna apabila masyarakat benar-benar merasakan pelayanan yang lebih cepat, ramah, profesional, mudah diakses, serta penuh empati.”Papan nama bisa berubah, tetapi kepercayaan masyarakat hanya akan tumbuh ketika mereka merasakan pelayanan yang cepat, ramah, profesional, mudah diakses dan penuh empati. Itulah identitas sesungguhnya sebuah rumah sakit,” ungkapnya.Melalui transformasi tersebut, Pemerintah Kota Cimahi berharap RSUD Wijaya Mulya mampu menjadi rumah sakit modern yang mengedepankan kualitas pelayanan, keselamatan pasien, serta inovasi di bidang kesehatan.Rebranding ini juga diharapkan menjadi bagian dari upaya mewujudkan visi Cimahi MANTAP (Maju, Agamis, Nyaman, Teladan, Aman, dan Produktif) melalui pelayanan publik yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
